jeudi 29 septembre 2011

Message d'erreur "Sans Cartouche" sur les Fax Brother


L 'écran LCD affiche le message "Sans Cartouche" même si vous avez déjà changé celle-ci. Il est possible que d'autres cartouches soient vides. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier le volume d'encre.


Pour les modèles  FAX-1835C, FAX-1840C, FAX-1940CN, MFC-3240C, MFC-3340CN

  1. Appuyez sur Encre ou Gestion Encre sur le panneau de contrôle.

  2. Appuyez sur les touches de navigation Haut et Bas pour sélectionner Volume Encre et appuyez sur Menu/Set.

  3. Appuyez sur les touches de navigation Haut et Bas pour sélectionner la couleur que vous voulez vérifier.
    L'écran LCD affichera 7 crans. Quand l'encre est pleine, le 7ème cran est noir. Plus l'encre est utilisée plus le cran noir descendra vers le signe moins (-).

  4. Appuyez sur Arrêt/Sortie.
  1. S'il y a des cartouches d'encre vides, veuillez les remplacer.
    (Pour voir comment remplacer une cartouche d'encre, référez vous aux FAQ relatives à la fin de la page.)

  2. S'il n'y a pas d'autres cartouches vides, réinstallez les cartouches que vous avez remplacées en suivant les étapes ci-dessous:

Si la panne persiste, voir les conseils suivants:

mardi 22 mars 2011

Fax Galeo 7000

Téléchargements:

Dépannage:

  • Le fax ne visualise aucun message.
Vérifier qu'il est connecté au secteur électrique et au réseau téléphonique.
  • Le fax ne parvient pas à émettre.
Vérifier que l'original se soit pas coincé.
  • Le fax ne parvient ni à copier ni à recevoir.
Vérifier que l'original ou le papier d'alimentation n'est pas coincé.

  • Le fax imprime des copies complètement blanches.
Placer correctement l'original, avec le côté à copier tourné vers le bas.

  • Code d'erreur 02 CONNEXION IMPOSSIBLE VERIFIER AVEC CORRESP.
La tonalité de ligne n'est pas détectée ou les signalisations sont irrégulières. Vérifiez que le fax est
correctement connecté à la ligne téléphonique et que le combiné est raccroché. Ensuite, retentez la
connexion.
  • Code d'erreur 03 PAS DE REPONSE.

Le correspondant ne répond pas à l'appel ou il ne s'agit pas d'un fax. Contrôlez l'exactitude du numéro du correspondant.
  • Code d'erreur 04 ERREUR D'EMISSION RENVOYER DEPUIS PAGE :
Anomalie d'émission. Répétez l'émission à partir de la page indiquée dans le rapport.
  • Code d'erreur 05 ERREUR D'EMISSION RENVOYER LES PAGES :
Le fax du correspondant a détecté des erreurs durant la réception. Répétez l'émission des pages indiquées dans le rapport.
  • Code d'erreur 06 LIGNE OCCUPEE 

Détection de la tonalité "occupée". Retentez la connexion.
  • Code d'erreur 07 DOCUMENT TROP LONG
L'original à émettre est trop long. Le temps d'émission dépasse les valeurs admises. Divisez le document et
émettez-le en plusieurs opérations.
  • Code d'erreur 01et 08 CONTROLER LE DOCUMENT
Le lecteur optique ne parvient pas à lire l'original. Retirez l'original de l'ADF et réintroduisez-le avant de retenter l'émission.
  • Code d'erreur 09 TOUCHE STOP APPUYEE
Vous avez interrompu l'émission.
  • Code d'erreur 10 ERREUR DE RECEPTION VERIFIER AVEC CORRESP.
Le fax a détecté une anomalie durant la réception. Contactez votre correspondant et demandez-lui de  renvoyer le document.

vendredi 24 septembre 2010

Fax Samsung SF-560R


Téléchargements:

Consommable:
Pièces détachées:

Dépannage:

  • Comment effacer la mémoire de  l'appareil:
1. Appuyer sur Menu dans le panneau de commande jusqu’à ce que « Maintenance » apparaisse sur la ligne supérieure de l’affichage.
2. Appuyer sur la touche de défilement ( ◀ ou ▶ ) jusqu’à ce que « Effac. Mémoire » s’affiche sur la ligne inférieure et appuyer sur Enter (entrée). Le premier élément de menu disponible, « Effacer tt mém. », apparaît sur la ligne inférieure.
3. Appuyer sur la touche de défilement ( ◀ ou ▶ ) jusqu’à l’élément à effacer.
    • Effacer tt mém.
      Efface toutes les données stockées en mémoire et réinitialise tous vos paramètres aux valeurs d'usine par défaut.
    • Régl. support
      Rappelle les valeurs d'usine par défaut pour toutes les options de paramètres de papier.
    • Config Copie
      Rappelle les valeurs d'usine par défaut pour toutes les options de configuration de copie.
    • Config Fax
      Rappelle les valeurs d'usine par défaut pour toutes les options de configuration de télécopie.
    • Fonction Fax
      Annule tous les travaux de télécopie programmés dans la mémoire de la machine.
    • Fax avancé
      Rappelle les valeurs d'usine par défaut pour toutes les options de paramètres de télécopie avancée.
    • Son/Volume
      Rappelle les valeurs d'usine par défaut pour les paramètres de son et de volume.
    • Config Machine
      Réinitialise aux valeurs d’usine par défaut tous les paramètres système, comme l’identifiant de la machine, la date et l’heure, la langue affichée et les modes d’enregistrement.
    • Journ. Envois
      Efface tous les enregistrements sur les télécopies envoyées.
    • Journ. Récept.
      Efface tous les enregistrements sur les télécopies reçues.
    • Répertoire
      Efface les numéros à composition à touche unique, à composition rapide et à composition groupée stockés en mémoire.
4. Appuyer sur Enter (entrée). La mémoire sélectionnée est effacée et l’affichage vous demande de continuer à effacer l’élément suivant.
5. Pour nettoyer un autre élément, appuyer sur Enter (entrée) et répéter les étapes 3 et 4.

  • Envoyer un fax en appuyant sur une seule touche:
1. Appuyer sur l’une des touches de composition à une seule touche et la maintenir enfoncée pendant environ 2 secondes. L’écran demande de saisir le numéro de télécopieur. « T » signifie que vous désignez une touche pour une composition à une seule touche.

Si un numéro est déjà mémorisé dans l’emplacement de votre choix, l’écran présente le numéro pour vous permettre de le modifier.

Pour répéter l’opération, appuyer sur Stop/Clear (arrêter/effacer).

2. Saisir à l’aide du pavé numérique le numéro que vous souhaitez mémoriser et appuyer sur Enter (entrée). Pour insérer une pause entre les numéros, appuyer sur Bis/Pause. Un tiret « - » apparaît à l’écran.

3. Pour attribuer un nom au numéro, saisir le nom de votre choix.  Si vous ne souhaitez pas attribuer de nom, ignorer cette étape.

4. Appuyer sur Enter (entrée) lorsque le nom apparaît correctement ou sans saisir de nom.

5. Pour mémoriser plus de numéros, appuyer sur une touche de composition à une seule touche et répéter les étapes 2 à 4.

Pour revenir au mode Veille, appuyer sur Stop/Clear (arrêter/effacer).

Envoi d’une télécopie à l’aide de la composition à une seule touche:

1. Charger le(s) document(s) face vers le bas dans le chargeur.

2. Régler la résolution du document appropriée pour votre télécopie.

3. Appuyer sur la touche de composition à une seule touche où vous avez mémorisé un numéro. Le document est numérisé dans la mémoire.

4. La machine compose le numéro de télécopieur mémorisé dans l’emplacement de composition à une seule touche et le document est envoyé lorsque le télécopieur distant répond.

mercredi 12 mai 2010

Brother Fax 8360P

Téléchargement:

Consommables:

Pièces détachées:

Dépannage:
  • BOURRAGE PAPIER:  Le papier provenant du bac papier est coincé dans l’appareil.
  • CAPOT OUVERT:  Le capot avant n’est pas entièrement fermé. Ouvrir, puis fermer le capot avant.
  • DECONNECTE: L’autre correspondant ou son appareil a coupé la communication. Essayer de retransmettre le fax ou d’appeler le correspondant pour relancer l’opération.
  • ERR. CONNEXION:  Vous avez essayé d’extraire un document d’un télécopieur qui n’était pas programmé en mode d’attente de relève. Vérifier la configuration de relève en attente de votre correspondant.
  • ERR. MACHINE XX: l'appareil présente un problème mécanique nécessitant l'intervention d'un technicien.
  • ERREUR COMM.: Une ligne téléphonique de mauvaise qualité a provoqué une erreur de communication. Retenter l’appel.
  • FIN VIE TAMBOUR: La durée de vie de l’ensemble tambour touche à sa fin. Remplacer l’ensemble tambour par un neuf.
  • REMETTRE LE COMPTEUR DU TAMBOUR A 0:
    • 1. Ouvrir le capot avant et appuyer sur "Efface".
    • 2. Appuyer sur 1 pour réinitialiser.
  • MEMOIRE SATUREE: La capacité en mémoire de l’appareil est saturée. Pour obtenir plus de mémoire, désactiver la fonction "Mémoriser Fax" ou imprimer les messages fax se trouvant dans la mémoire ou augmenter la capacité en mémoire de l’appareil.
  • OUVRIR CAPOT SVP: Il se peut qu’une feuille, un morceau de papier, une agrafe, etc. soit coincé(e) à l’intérieur de l’appareil. Ouvrir le capot avant et retirer le tambour. Si il y a du papier ou tout autre article coincé, le retirer sans forcer, puis réinstaller le tambour et fermer le capot avant.
  • REFROIDISSEMENT: La température de l’ensemble tambour ou de la cartouche de toner est trop élevée. L’appareil suspendra la tâche d’impression en cours pour passer en mode de refroidissement. Patienter et laisser l’appareil reprendre l’impression une fois que sa température aura baissé.

mardi 29 décembre 2009

Fax Philips Faxjet 325


Téléchargements:

Consommables:

Dépannage:

Code service:
Sélectionner la fonction 45 en appuyant sur MENU, 45 et confirmer par OK. Entrer le code désiré:
- 7117 : Ceci efface tous les réglages qui ont été modifiés. L'appareil se comporte ensuite exactement comme lors d'une première installation.
- 7140: tous les réglages et les paramètres qui ont été programmés sont effacés sauf: les messages fax mémorisés, les numéros de répertoire mémorisés, le nom, le numéro de téléphone
Appuyer sur OK pour valider.:

mercredi 2 décembre 2009

Fax Philips Faxjet 375


Téléchargements:

Consommables:

Dépannage:

Code service:
Sélectionner la fonction 45 en appuyant sur MENU, 45 et confirmer par OK. Entrer le code désiré:
- 7117 : Ceci efface tous les réglages qui ont été modifiés. L'appareil se comporte ensuite exactement comme lors d'une première installation.
- 7140: tous les réglages et les paramètres qui ont été programmés sont effacés sauf: les messages fax mémorisés, les numéros de répertoire mémorisés, le nom, le numéro de téléphone
Appuyer sur OK pour valider.

mercredi 18 novembre 2009

Fax Sagem MF 5401

Téléchargements:

Consommables:

Messages d'erreur avec la carte à puce:
  • Message "Retirer la carte déja utilisée": carte à puce déjà utilisée
  • Message "carte inconnue retirer la carte": carte défecteuse

Messages d'erreur:
  • "VERIFIER TONER": Vérifier la présence d’une cartouche de toner dans le terminal.
  • "APPRO. FIN TONER": signale la fin prochaine du consommable.
  • "METTRE DU PAPIER": Ajouter du papier dans le bac papier.
  • "PRECHAUFFAGE": Message affiché lors de la mise en route du terminal.
  • "FERMER CAPOT IMPRIMANTE": Le capot avant du terminal est ouvert, le fermer
  • "TONER VIDE REMPLACER ": Remplacer la cartouche toner.
  • "VERIFIER PAPIER RETIRER TONER": Une feuille est coincée dans le terminal. Sortir la
  • cartouche Toner et retirer la feuille coincée. Sortir le bac papier et retirer la feuille coincée. Puis ouvrir et refermer la trappe consommable.
  • "VERIFIER PAPIER EXTERNE": Une feuille est coincée dans le terminal. Ouvrir la trappe bourrage papier. Retirer la feuille coincée. Puis ouvrir et refermer la trappe consommable.
  • "PLUS DE PAPIER": Ajouter du papier dans le bac papier.